Introduzione all'accessibilità dei siti web secondo la normativa italiana

Negli ultimi anni, il tema dell’accessibilità dei siti web secondo la normativa italiana ha assunto un ruolo centrale tra gli obblighi di legge per enti pubblici, aziende e professionisti. Garantire che i contenuti digitali siano fruibili da tutti, incluse le persone con disabilità, è diventato un imperativo legale oltre che etico. In questo articolo esploreremo quali sono gli obblighi di legge in Italia in materia di accessibilità web, quali soggetti sono interessati e come adeguare il proprio sito per essere conformi alla normativa vigente.

Cos’è l’accessibilità dei siti web?

L’accessibilità dei siti web consiste nell’assicurare che tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità o disabilità, possano navigare, comprendere e interagire con i contenuti online. Ciò include persone con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive. Un sito accessibile deve essere progettato e sviluppato secondo criteri tecnici precisi, che garantiscano la fruibilità delle informazioni e delle funzionalità offerte.

Normativa italiana in materia di accessibilità web

In Italia, l’accessibilità dei siti web è regolamentata principalmente dalla Legge 4/2004, conosciuta come Legge Stanca. Questa normativa ha subito aggiornamenti importanti, allineandosi alle direttive europee, in particolare alla Direttiva UE 2016/2102 e al Decreto Legislativo 106/2018. Queste disposizioni stabiliscono gli obblighi di legge per rendere accessibili i siti e le applicazioni mobili di enti pubblici, scuole, università e recentemente anche di alcuni soggetti privati che forniscono servizi fondamentali al pubblico.

Obblighi di legge per l’accessibilità dei siti web

Secondo la normativa italiana, gli enti pubblici e le società partecipate sono obbligati ad adeguare i propri siti web e le app mobili agli standard di accessibilità, seguendo le WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) almeno al livello AA. Gli obblighi di legge prevedono:

• Progettazione e realizzazione di siti accessibili fin dalla fase di sviluppo.
• Pubblicazione della Dichiarazione di Accessibilità annuale, che attesti il livello di conformità del sito rispetto agli standard previsti.
• Aggiornamento periodico dei contenuti per garantire il mantenimento dei requisiti di accessibilità.
• Risposta alle segnalazioni dei cittadini e agli enti di controllo in caso di non conformità.

Dal 2022, anche alcune aziende private che offrono servizi essenziali, come banche, assicurazioni e trasporti, sono tenute a rispettare gli obblighi di accessibilità secondo la normativa italiana.

Chi è soggetto agli obblighi di legge sull’accessibilità web?

Gli obblighi di legge in materia di accessibilità dei siti web coinvolgono principalmente:

• Pubbliche Amministrazioni centrali e locali
• Scuole, università e istituti di formazione
• Aziende partecipate dallo Stato o da enti pubblici
• Alcuni soggetti privati che erogano servizi di pubblica utilità (banche, assicurazioni, trasporti, sanità)

Inoltre, il mancato adeguamento può comportare sanzioni amministrative e danni reputazionali, oltre a eventuali ricorsi da parte degli utenti discriminati.

Come adeguare un sito web alla normativa italiana

Adeguare un sito web agli obblighi di legge italiani sull’accessibilità richiede un approccio strategico e tecnico. È necessario:

• Effettuare un’analisi di accessibilità del sito esistente tramite strumenti automatici e test manuali.
• Implementare le linee guida WCAG 2.1 (livello AA) nei codici HTML, CSS e nei contenuti multimediali.
• Garantire un contrasto cromatico adeguato, testi alternativi per immagini, navigazione da tastiera e compatibilità con screen reader.
• Formare il personale interno su pratiche di accessibilità digitale.
• Redigere e mantenere aggiornata la Dichiarazione di Accessibilità obbligatoria.

Affidarsi a professionisti specializzati in accessibilità web è spesso la soluzione migliore per garantire la piena conformità e ridurre i rischi di inadempienza.

Conclusione

L’accessibilità dei siti web secondo la normativa italiana e gli obblighi di legge rappresenta oggi una priorità imprescindibile per enti pubblici e aziende. Non si tratta solo di adempiere a un vincolo normativo, ma di assicurare pari opportunità di accesso al mondo digitale per tutti i cittadini. Investire nell’accessibilità significa valorizzare la propria immagine, evitare sanzioni e contribuire a una società più inclusiva. Adeguare il proprio sito web alle normative non è più un’opzione, ma un dovere civico e professionale.